Fai dez anos naceu o proxecto Discatel centrado en propiciar a inclusión laboral das persoas con discapacidade en Contact Center. Neste tempo, a compañía Altitude foi a encargada de achegar a tecnoloxía necesaria para a adaptación dos postos de traballo que permitiron a máis de mil persoas con discapacidade lograr un emprego.

En concreto, nestes dez anos foron 1.150 persoas con distintos graos de discapacidade as que atoparon un traballo a través do proxecto Discatel, que desde o seu nacemento propúxose demostrar a posibilidade técnica e a rendibilidade económica e social da incorporación destes traballadores aos persoais dos Contact Center.

A tecnoloxía achegada por Altitude permite adaptar os postos de traballo ás necesidades dos traballadores, que en casos de mobilidade reducida implicaban mesmo o traslado do lugar de traballo ao domicilio do empregado.

Incorporarse ao mercado laboral é fundamental para as persoas con discapacidade e as empresas tecnolóxicas son un punto clave para lograr este obxectivo.