• A Garda Civil será máis accesible para as persoas con discapacidade auditiva grazas á tecnoloxía SVIsual, que facilitará a comunicación do teléfono de axuda 062 a través da lingua de signos.

As persoas xordas signantes que se poñan en contacto coa Garda Civil poderán acceder á plataforma de videointerpretación de SVIsual para poder comunicarse mediante a lingua de signos.

Esta iniciativa forma parte do protocolo xeral de actuación asinado entre a Garda Civil e a Confederación Estatal de Persoas Xordas co obxectivo de garantir a accesibilidade das persoas xordas.

Desta forma, as persoas con discapacidade auditiva que sexan signantes poderán chamar ao 062 a través do servizo SVIsual, que contará cunha plataforma de acceso específico para estas emerxencias dispoñible as 24 horas do día.

SVIsual non só ofrece a interpretación en lingua de signos, senón que tamén axuda ao usuario con outras modalidades de comunicación como pode ser a utilización de signos e voz, ou a escritura mediante chat.

Ademais da creación desta plataforma en SVIsual, o acordo tamén prevé outras actuacións como a celebración de conferencias e xornadas de portas abertas dirixidas a persoas xordas, ou a impartición de cursos de lingua de signos aos membros da Garda Civil.