Prosegur, referencia no sector da seguridade privada no mundo, presenta en España o primeiro servizo de teleasistencia móbil, capaz de pór en contacto en tempo real ao usuario cos servizos médicos. O novo sistema de axuda, denominado 'Prosegur Sempre Contigo', está dirixido a persoas maiores ou con necesidades de atención especial e aos seus familiares. Un importante colectivo que en España suma máis de 8,5 millóns de persoas maiores de 65 anos, segundo cifras do Instituto Nacional de Estatística (INE) a 31 de decembro do 2014. Ademais, a tendencia á dependencia é crecente no noso país xa que o 28,3% da poboación maior de 64 anos considérase dependente nalgún tipo de grao, fronte ao 24,3%, segundo recollen os datos do INE, organismo dependente do Ministerio de Economía e Competitividade, para os anos 2014 e 2007, respectivamente.

Así mesmo, segundo o portal de dependencia do Imserso (Instituto de Maiores e Servizos Sociais), dependente do Ministerio de Sanidade, Servizos Sociais e Igualdade, a 31 de outubro de 2015 só existían en España 779.373 persoas beneficiarias con protección recoñecida por algún tipo de dependencia, o 72% deles maiores de 65 anos. Mentres que segundo os datos do SAAD (Sistema para a Autonomía e a Atención á Dependencia) en España existen aínda, a 31 de outubro de 2015, 141.668 persoas pendentes de recibir prestación por algún tipo de dependencia.

O novo servizo de Prosegur, orientado principalmente aos colectivos anteriormente descritos, consta dun pequeno dispositivo portátil de manexo sinxelo e intuitivo, que asegura unha atención permanente as 24 horas do día os 365 días do ano, tanto dentro como fóra da vivenda, grazas ao sistema de posicionamento por satélite (GPS). Á vez, en caso de emerxencia o dispositivo chama automaticamente ao centro de atención médica e, se é necesario, ponse en contacto con familiares e servizos de emerxencia 112.

O dispositivo dispón igualmente dun aviso de caídas e un aviso de inactividade, se o aparello non rexistra actividade durante 48 horas. Ademais, Prosegur Sempre Contigo funciona como un teléfono para chamar gratuitamente ao Centro de Atención de Prosegur e aos familiares seleccionados. Ademais, Prosegur realiza un seguimento chamando cada 15 días á persoa, desde o Centro de Prosegur, e comproba que non existe ningunha anomalía ou situación de risco.

Outra das vantaxes de Prosegur Sempre Contigo é a plataforma Web vinculada ao dispositivo, desde a que se pode visualizar a localización da persoa mediante un sistema de xeolocalización. Supón un servizo útil no caso de que a persoa se perda pola rúa ou se desoriente. Desde esta plataforma tamén se poden definir zonas seguras no mapa, para poder coidar ao familiar. Se o dispositivo entra ou sae da zona segura, o Centro de Prosegur porase en contacto para dar aviso e información exacta sobre a localización da persoa. Así mesmo, o servizo permite seguir o percorrido que realizou a persoa e a súa velocidade.