Segundo a Convención sobre os Dereitos do Neno "todos os nenos e as nenas sen excepción teñen o dereito para ser protexidos de todas as formas de violencia e ao desenvolvemento de todo o seu potencial de aprendizaxe nun ambiente seguro". Pero unhas veces por cultura, outras por problemas ou carencias afectivas-emocionais, ou outros motivos que se escapan ao foco deste artigo, a realidade é que o que coñecemos como bullying ou acoso escolar é un problema cada vez máis evidente. Xa centrándonos na área online, é moi interesante o informe de Save the Children "Acoso Escolar e Ciberacoso: Propostas para a acción".

Hai moitos sitios online que tratan o tema, ofrecen axuda, consellos, etc. A información e prevención son fundamentais e nesta sentido Internet é un gran aliado para concienciar, informar, ofrecer consello, canalizar consultas... E onde é ou pode resultar clave é no mesmo momento no que se está producindo unha agresión. A inmediatez que proporciona este medio pode ser o gran aliado daqueles que teñen a responsabilidade de actuar contra a súa práctica.

YouVo é unha rede social especificamente desenvolvida e orientada para centros escolares que queiran facilitar a calquera membro da comunidade educativa a loita contra o acoso escolar nos seus centros. Todos os compoñentes da comunidade escolar poden xogar un papel fundamental (todos temos ollos, oídos e intuición para ver, oír e entender que se está podendo producir unha agresión). E con esta rede social a posibilidade de axuda a actuar "aquí e agora" a quen ten a responsabilidade e capacidade de facelo é tremenda.

Esta plataforma ofrece a institucións educativas fortalecer as relacións internas da súa comunidade co obxectivo de detectar problemas non visibles e solucionalos en conxunto. Permite que calquera persoa denuncie (de forma privada) un feito ou situación valéndose das vantaxes tecnolóxicas actuais. E á súa vez proporciona aos responsables educativos unha plataforma de escoita e atención difícil de desenvolver doutra maneira.

Os fundadores de YouVo son catro estudantes chilenos (Álvaro Carrasco e Robinson Salinas da UNAB, Nicolás Xara da UTFSM e Manuel Carrión da UV) que foron premiados como o "Mellor emprendimiento de innovación social de América" por este proxecto no Innovation Challenge 2014 celebrado en Paraguai este mes de xuño, no que participaban dous mil proxectos de máis de 24 países de iberoamericanos.

E aínda que temos bastante interiorizado o formato de rede social (tipo Facebook ou Twitter) abertas e excesivamente públicas, neste caso o punto fundamental desta rede social é, precisamente, que aínda que social, trata con moito coidado e esmero a privacidade de todos e cada un dos seus membros.