Xunta de Galicia Voluntariado Dixital

Inicio > A Rede > Novas
Chatbot COVID-19 accesible.

Chatbot COVID-19, un asistente virtual para persoas con discapacidade visual

Versión para impresiónSend by email
Castellón, 12/05/20 (08:38)
  • O chatbot accesible sobre COVID-19 creado pola empresa SemanticBots pode ser instalado de forma gratuíta en calquera web de organismos, asociacións e empresas para facilitar o acceso á información sobre a pandemia ás persoas con discapacidade visual.

SemanticBots, empresa de base tecnolóxica de Castelló instalada no Parque Científico, Tecnolóxico e Empresarial da Universidade Jaume I e formada por profesores e investigadores do Temporal Knowledge Bases Group (TKBG), ofrece o seu chatbot COVID-19 de maneira gratuíta co obxectivo de diminuír a fenda dixital da poboación con discapacidade visual.

Desta maneira, pode ser instalado nos sitios web de entidades públicas e privadas, así como asociacións que busquen mellorar a accesibilidade e facilitar a información online sobre o COVID-19 ou a realización de xestións a través de canles dixitais aos usuarios con discapacidade visual. Xa comezou a incorporarse ás webs oficiais de diversas asociacións de persoas con discapacidade da Comunidade Valenciana, como CERMI e COCEMFE.

SemanticBots comezou a desenvolver a finais de 2019 SayOBO, un sistema de intelixencia artificial inclusivo de tecnoloxía propia que facilita o acceso á información online e mellora a provisión de servizos aos usuarios. Neste sentido, o chatbot COVID-19 nace da problemática que experimentaban algúns colectivos para acceder a información dixital relacionada coa situación de crise sanitaria orixinada pola pandemia.

Chatbot COVID-19

O chatbot COVID-19 é accesible en múltiples plataformas desde as páxinas web onde está instalado, é capaz de atender a todos os usuarios ao mesmo tempo e está dispoñible tanto en castelán como en valenciano.

Este asistente virtual inclúe máis de 400 consultas relacionadas con síntomas, medidas de hixiene, laborais e dereitos sociais, ademais de medidas derivadas do estado de alarma. A base de información que posúe procede de fontes oficiais nacionais, autonómicas e internacionais, así como da Organización Mundial da Saúde, artigos científicos e datos dixitais contrastados.

Tema: Xeral
Fonte: esmartcity.es
Xunta de Galicia
© Xunta de Galicia. Información mantida e publicada na internet pola Xunta de Galicia
Atención á cidadanía | Accesibilidade | Aviso Legal | Mapa do portal