El pasado día 1 de julio se implementó en la web del Ayuntamiento de A Coruña un banner que permite al colectivo de personas sordas ponerse en contacto con la línea 010 a través de la video-interpretación (BILDTEC). En la página web de la Federación de Asociacións de Persoas Xordas de GAlicia (FAXPG) también existe un banner mediante el que las personas sordas podrán acceder directamente a este número de información 010.

La persona sorda desde su casa y a través de la página web del Ayuntamiento de A Coruña puede comunicarse con el 010: servicio de información ciudadana.

El 010 es un número de teléfono que sirve para hacer llegar a los ciudadanos la respuesta a una determinada pregunta referente a la ciudad (tarjeta de bus, tarjeta de bicicleta, eventos de la ciudad, concursos u otros) o a los servicios municipales (números de teléfono de la estructura municipal y/o fuerzas del orden, documentación necesaria para determinados trámites, derivación a departamentos del Ayuntamiento u otros)

El Ayuntamiento de A Coruña pone a disposición de la ciudadanía el BILDTEC en horario de 10.00 a 14.00 horas de Lunes a Viernes.