Coidadores profesionais dispoñibles a un ‘clic'

• Hai un grande abanico distinto de niveis de autonomía entre as persoas con discapacidade e as persoas maiores, desde aquelas que non necesitan ningún tipo de asistencia ata as que requiren dun coidador permanente

Entre medias hai miles de persoas que necesitan asistencia en momentos puntuais do seu día a día, unha axuda que moitas veces prestan os familiares ou amigos.

Con todo, a web Familiados ofrece a estas persoas a posibilidade de acceder a un coidador profesional dunha maneira moi sinxela e rápida, a través de Internet e elixindo o coidador que prefiran entre as opcións máis próximas ao seu lugar de residencia.

Así, a través de páxina os interesados poden solicitar asistencia indicando o lugar no que se atopan e recibirán unha lista de coidadores profesionais, na que poderán ver os comentarios doutros usuarios que xa foron atendidos por esta persoa.

Unha vez contraten ao seu coidador profesional, poderán facer os trámites de pago a través da propia web, o que tamén facilita todo o proceso.

Para utilizar o servizo os usuarios danse de alta e buscan ao coidador que mellor se axuste ás súas necesidades e que eles prefiran, e pregúntanlle se ten dispoñibilidade. En paralelo, a plataforma buscará a outros coidadores que si estean dispoñibles e ofrecerá esa alternativa ao usuario por se o profesional que elixiu en primeiro lugar está ocupado.

Unha vez se atopou o profesional que se desexa e que teña dispoñibilidade, o usuario pode reservar o servizo e realizar o pago, que poderá cancelar sen custo ata dúas horas antes da cita prevista.

Pola súa banda, os coidadores que queiran formar parte deste ‘marketplace' poderán darse de alta e ofrecer os seus servizos a través da plataforma.

Familiados é unha grande idea que se puxo en marcha hai case dous anos e que tamén ofrece servizos de coidado de nenos, tarefas do fogar ou transporte.