Como integrar a tecnoloxía nos programas de voluntariado corporativo

Madrid acollía, hai uns días, a Conferencia Europea de Voluntariado Corporativo 2017, organizada por IAVE (International Association for Volunteer Effort), que reuniu no Espazo Fundación Telefónica a pensadores e profesionais do voluntariado corporativo. O obxectivo do encontro foi xerar unha reflexión e ser fonte de inspiración e coñecemento sobre as tendencias e retos do voluntariado corporativo na actualidade. Participaron 140 responsables de voluntariado de 35 empresas de toda Europa.

Un dos temas principais de discusión -que supón un enorme reto e unha gran oportunidade para as empresas- que ha dido abarcado polos profesionais asistentes á Conferencia Europea de Voluntariado Corporativo 2017, organizada pola International Association for Volunteer Effort [3] (IAVE) no Espazo Fundación Telefónica [4], virou contorna a como ha de evolucionar o voluntariado corporativo para adaptarse á transformación dixital que se está producindo en todos os ámbitos da sociedade.

Durante as súas intervencións, José M. Bendito, Especialista en Innovación de Voluntarios de Nacións Unidas, Belén Perales Martín, Xerente de Cidadanía Corporativa de IBM [5] e Carmen Morenés, responsable global do programa Voluntarios Telefónica [6], contaron como deseñan os seus programas de voluntariado corporativo integrando a tecnoloxía para dar resposta ás necesidades sociais, apostando polo voluntariado dixital, a través de 10 iniciativas:

1. Utilizar unha plataforma para a xestión do programa de Voluntariado Corporativo. Cada vez son máis as empresas que dispoñen de plataformas que lles axudan a identificar os perfís dos voluntarios máis adecuados para cada acción, comunicarse con eles, coas ONG e mesmo utilizar o big data para medir o impacto cualitativo. Aos voluntarios permítelles consultar todas as accións, ver fotos, resultados, incluír os seus datos de medición (ej: horas dedicadas), comunicarse entre eles mediante un chat, recibir notificacións ou inscribirse en actividades.
2. Eliminar a fenda dixital. Favorecer a inclusión social a través de plans que axuden a reducir a fenda dixital facilitando o acceso á tecnoloxía e ao coñecemento da mesma.
3. Mellorar a vida de colectivos concretos a través da inclusión da tecnoloxía na solución aos seus problemas. Utilizar a creatividade, a innovación e os recursos tecnolóxicos para superar obstáculos como, por exemplo, perdas de memoria, accesibilidade ou autismo, mediante realidade virtual, domótica ou aplicacións para mellorar a comunicación coa contorna.
4. Fomentar a seguridade online. Sensibilizar aos mozos e outros colectivos vulnerables sobre os riscos da comunicación mediante a canle dixital, as redes sociais, etc.
5. Voluntariado online. Persegue utilizar a tecnoloxía por exemplo para a procura online de voluntarios con talentos concretos para responder a necesidades en distintos países do mundo ou a creación de equipos multinacionais. De maneira remota pódese dar apoio en campañas de comunicación, tradución, desenvolvemento de webs, etc...
6. Gamificación. Existen plataformas que mediante o xogo e de forma lúdica, contribúen a sensibilizar á sociedade construíndo unha cidadanía máis comprometida e solidaria.
7. Microacciones. O desenvolvemento de ferramentas dixitais pode servir para realizar pequenas accións cun gran impacto final, por exemplo aplicacións colaborativas para crear mapas de accesibilidade a lugares públicos.
8. Crowdfunding. É moi útil para apoiar aos voluntarios que están a realizar accións para as que existen necesidades especiais.
9. Formación online. Non só é aplicable para dar cursos a colectivos de desempregados ou en risco de exclusión social, senón que pode ter outras aplicacións como capacitar de forma remota a equipos de voluntarios que teñen que incorporarse a países en vías de desenvolvemento.
10. Emprego dixital. Consiste en impartir formacións relacionadas coas novas tecnoloxías da información e a comunicación para as que actualmente non existe moita oferta formativa e que capacitan para empregos para os que apenas existen persoas cualificadas.

Accede aquí [7] á noticia completa