A Sociedade da Información en España rompe a fenda interxeracional

Un ano máis, a Fundación Telefónica [3] toma o pulso á sociedade española na súa relación coas Novas Tecnoloxías da Información e as Comunicacións (TIC) e ofrece unha radiografía do estado de A Sociedade da Información en España [4], nome que recibe o informe correspondente aos datos de uso para 2016.

Unha das instantáneas máis claras que proporciona o informe no súa decimoséptima edición, é a adopción dos dispositivos conectados por parte das persoas maiores, aumentando nun 11% o uso da internet na franxa de idade entre os 65 e os 74. Un feito que indica como paulatinamente a fenda dixital entre xeracións vai facéndose difusa. Soamente hai que lembrar que, na anterior edición do informe correspondente aos datos de 2015 [5], era a franxa de idade anterior (entre 55 e 64 anos) a que aumentaba considerablemente as súas conexións á Rede, alcanzando o 61,4%.

Nesta ocasión, as tablets animaron ás persoas maiores de 65 anos a adentrarse na internet. E é que o uso deste tipo de dispositivo móbil nesta franxa de idade incrementouse neste ano un 219% e sitúanse como o preferido neste rango de idade. De feito, este segmento de poboación xa se atopa por encima da media no uso de tablets para actividades como as operacións con bancos e Administracións. Aínda que as actividades relacionadas co lecer foron a principal motivación para acceder a Internet para o 59,3% destas persoas.

Se falamos en termos de poboación total, os usuarios diarios da internet superan os 23 millóns, uns 800.000 máis que hai un ano, o que representa o 82,9% dos 27,7 millóns de españois que usan Internet (o ano anterior eran 27,1 millóns de usuarios da Rede). De todos eles, o 51,4% realiza operacións bancarias e o 45,8% opta por facer uso dos servizos que ofrece a Administración Electrónica.

Numerosos informes, non só de Telefónica, senón tamén doutras entidades e institucións nacionais e europeas mostra como a penetración da telefonía móbil na sociedade española é das máis elevadas do mundo. O teléfono móbil é o dispositivo preferido polo 91,7% dos internautas, 3,5 puntos máis que hai un ano, mentres que só o 73,1% conéctase a internet co computador, 5,1 puntos menos que hai un ano.

Outra das conclusións relevantes que se extraen do informe, é o crecemento da esixencia dunha confianza dixital por parte dos españois con respecto ao uso da internet. Consideran que deben ser protexidos os datos persoais, as fotografías e vídeos persoais, o historial de navegación e o historial de procuras. Ata o punto que o 83,1% dos internautas manifestan que deixarían de utilizar un servizo determinado se este non controla a privacidade. Para iso, un 68% confía na Lei de Protección de Datos.

España volve ser o país europeo mellor conectado

O pasado ano España volveu colocarse na cabeza con respecto ao despregamento de infraestruturas de nova xeración en Europa con gran distancia sobre os países da nosa contorna. No despregamento de fibra óptica ata o fogar, o número de accesos de fibra instalados en España supera os 22,6 millóns, cun crecemento do 23,1%.

O gran avance do despregamento de liñas de nova xeración permitiu que o pasado mes de agosto de 2016, estas redes superen por primeira vez ás redes de banda ancha preexistentes, tanto na contorna fixa como no móbil.

No fixo, por primeira vez o pasado mes de agosto as liñas de nova xeración (6,74 millóns) superaron ao número de liñas ADSL (6,67 millóns). Na contorna móbil, o despregamento de 4G permitiu que o 95% da poboación estea cuberta por esta tecnoloxía, 19 puntos porcentuais máis que un ano antes. E o resultado é que o tráfico pola rede 4G creceu un 208% entre setembro de 2015 e setembro de 2016.

Evolución do Mercado Dixital Único na Sociedade da Información

O informe aborda a evolución da construción do Mercado Dixital Único considerando que é necesario impulsar a harmonización da lexislación, criterios de calidade e outros aspectos que afectan á prestación dos servizos de acceso e de redes. Neste sentido, destacan que esta lexislación debe ter en conta os factores que afectan os custos de prestación dos servizos de telecomunicacións e aos niveis de calidade e, con iso, impulsaríanse os investimentos ao contarse cunha contorna máis eficiente e previsible.

A Administración Pública e os seus cambios en 2016

A presentación do informe de Telefónica sobre a sociedade da información en 2016 contou co secretario de Estado para a Sociedade da Información e a Axenda Dixital, José María Lasalle. E do seu ámbito de traballo, a Administración Pública, fala por extenso o documento.

Indica que ademais de incorporar o Big Data para a toma de decisións, a Administración Pública adoptou medidas e aprobou lexislación para a reforma administrativa e para avanzar nos obxectivos da Axenda Dixital para España, co fin de que en 2020 a Administración española sexa dixital. Iso inclúe programas para as escolas conectadas, as redes 5G para a futura internet, as cidades intelixentes e a industria conectada 4.0.

Pero tamén sinala como, debido ao desenvolvemento das tecnoloxías da información e comunicación, a forma e o contido das relacións da Administración cos cidadáns e as empresas cambiou moito. Por iso, o informe considera “a necesidade dunha reforma estrutural que permita clarificar e ordenar como se organizan e relacionan as Administracións con cidadáns e empresas (relacións ad extra), por unha banda, e co resto de Administracións e institucións do Estado (relacións ad intra), por outro”.  En liña con esta formulación, proponse unha reforma do ordenamento xurídico público ao redor da Lei de Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas e a Lei de Réxime Xurídico do Sector Público.

Tendencias na Sociedade da Información segundo Telefónica

O informe non deixa de lado as tendencias tecnolóxicas que veñen. Fala sobre a incorporación de robots e outros sistemas automáticos con capacidade de aprendizaxe e a súa converxencia con sensores, técnicas de computación e de análise de datos está a facilitar a creación de contornas de intelixencia que abren un gran potencial na oferta de servizos e non poucas incógnitas sobre a relación entre home e máquina.

Sinala os problemas de integración entre ser humano e máquina, que aos poucos se irán superando coa propia evolución da intelixencia artificial. Con todo, pon o acento na necesidade de elaborar normas de convivencia e actuación entre ambos.

Unha novidade incorporada é o concepto do ‘home aumentado', froito da integración entre dispositivos e persoas, que en moitos casos levarán eses dispositivos no corpo, e permitirán o aumento dunha ou varias capacidades humanas por medio da tecnoloxía.

Por último, entre estas tendencias refírese aos obxectos que cobran vida coa evolución das diferentes contornas intelixentes como as smart cities, o smart home, o smart car. En todos eles intégranse diferentes elementos tecnolóxicos para que interaccionen entre eles, coa contorna e coas persoas. Isto dá lugar a dispositivos capaces de actuar de forma autónoma que xa se utilizan para o transporte, como os vehículos sen condutor, pero que no futuro, utilizaranse noutros ámbitos.