As persoas xordas poderán contactar co 091 a través do servizo SVIsual

• Cando se reciba a chamada en SVIsual saberase de forma inmediata que se trata dunha emerxencia e traducirá as súas mensaxes á Policía Nacional.

O director xeral da Policía, Francisco Pardo Piqueras, participou na presentación dun novo proxecto de colaboración coa Confederación Estatal de Persoas Xordas (CNSE). Xunto á presidenta desta institución, Concha Díaz Robledo, e a subdirectora Xeral de Coordinación e Ordenación da Dirección Xeral de Políticas de Apoio á Discapacidade, Mercedes Jaraba.

Pardo anunciou que a partir de agora "as persoas xordas poderán chamar ao 091 en casos de emerxencia a través do servizo SVIsual [3]". Esta plataforma é o primeiro servizo de videointerpretación en lingua de signos que existe en España.

A súa función é facilitar que as persoas xordas [4] poidan poñerse en contacto con terceiros a través dos seus teléfonos móbiles, tabletas ou ordenadores a través da figura do videointérprete de lingua de signos.

Para iso, introduciuse na plataforma un acceso específico que o usuario poderá utilizar para chamar ao 091, de tal modo, que de forma inmediata saberase que se trata dunha emerxencia destinada á Policía, e comunicarase aos Centros Intelixentes de Mando, Comunicación e Control da Policía Nacional, que unha persoa xorda necesita axuda policial.

Neses momentos, comezará o proceso da videointerpretación das mensaxes dos interlocutores.

Acordos para mellorar a seguridade, protección e accesibilidade das persoas con discapacidade

Este servizo de conexión de SVIsual [5] constitúe unha das múltiples accións que a Policía Nacional leva a cabo para mellorar a seguridade, protección, accesibilidade das persoas con discapacidade.

De feito, no ano 2015, a Dirección Xeral da Policía e a Confederación Estatal de Persoas Xordas (CNSE) asinaron un acordo de colaboración para mellorar a protección e seguridade do colectivo de persoas xordas a través dunha correcta accesibilidade ao servizo policial. Neste sentido, a Policía Nacional e a CNSE puxeron a disposición das persoas xordas a utilización da plataforma de videointerpretación de lingua de signos SVIsual, tanto nas oficinas de denuncias como nas oficinas de expedición do DNI de 19 comisarías de Policía, de forma presencial.

Desde a Policía Nacional tamén se procedeu, mediante acordos coa Fundación ONCE, á instalación de bucles magnéticos en 121 dependencias policiais de diferentes puntos de España.

CNSE

A CNSE [6] é unha organización sen ánimo de lucro que atende os intereses das persoas xordas e con discapacidade auditiva e das súas familias en España. Desde a súa creación, en 1936, a CNSE desenvolveu un labor de reivindicación e incidencia política para lograr a plena cidadanía das persoas xordas; así como do desenvolvemento de programas de atención e prestación de servizos a través das súas federacións. Hoxe a CNSE está integrada por 18 federacións de persoas xordas, que á súa vez manteñen afiliadas a máis de 120 asociacións provinciais e locais de todo o Estado. Con todo, a CNSE atende calquera necesidade relacionada co colectivo de persoas xordas, estean ou non afiliadas ao seu movemento asociativo.