La Xunta amplía el sistema de videointerpretación a todos los teléfonos de emergencias en aras de facilitar la relación de las personas con dificultades auditivas con la Administración pública gallega

El vicepresidente de la Xunta, Alfonso Rueda, y la directora de la Amtega, Mar Pereira, firmaron hoy un convenio de colaboración con la Federación de Asociaciones de Personas Sordas de Galicia (FAXPG) con el fin de facilitar la relación de las personas sordas, con dificultades auditivas, o sordociegas con la Administración pública.

Con la firma de hoy se amplían el número de servicios a los que se puede acceder a través del sistema de videointepretación, ya que a partir de ahora todos los teléfonos de emergencia de la Xunta dispondrán del servicio de videointerpretación, entre los que se encuentran el 112, el teléfono 085 de incendios forestales; el teléfono de la Mujer, el Social, el del Voluntariado y de la Infancia; el de la Salud en línea; y el 065 de apoyo a la movilidad personal.

Además de ampliar los servicios, incorporara una nueva vía para acceder a ellos ya que hasta ahora, el sistema de videointerpretación estaba disponible de forma presencial a través de terminales ubicados en distintas oficinas públicas y en línea, para lo cual se precisaba de un ordenador con webcam. Se pone en marcha una aplicación móvil para el sistema de videointerpretación lo que supone también un importante avance en accesibilidad.

La Xunta ya contaba con un sistema de videointerpretación para que las personas sordas pudiesen acceder al servicio telefónico de atención a la ciudadanía (el 012), el 061, y al teléfono de consultas sanitarias y ahora se da un paso más a favor de la integración plena y de la igualdad de oportunidades entre las personas con dificultades auditivas además de garantizar la igualdad de acceso de todos y todas a los servicios de las administraciones. 

En esta misma línea, el Gobierno gallego está colaborando desde el año 2009 con la Federación para desarrollar programas para mujeres en situación de especial vulnerabilidad y para facilitar la atención psicológica de las víctimas de violencia de género con discapacidad auditiva.