
Una de las mayores novedades para esta campaña es el lanzamiento de una aplicación, disponible tanto para dispositivos Android como iOS, que permite a los usuarios realizar la declaración a través del teléfono móvil.
Hemos probado la aplicación con el VoiceOver de los dispositivos iOS y la compatibilidad es bastante buena, por lo que esta app puede ser una opción interesante para personas con discapacidad visual.
Además de este nuevo canal, la Agencia Tributaria ha puesto también en marcha el servicio telefónico ‘Le llamamos’. Este plan permite a los usuarios concertar una cita previa para que un representante de este organismo se ponga en contacto por teléfono con el interesado y le ayude a realizar la declaración.
Esta opción telefónica es también muy interesante para personas mayores o para aquellos con dificultades de movilidad, ya que evita que se tengan que trasladar hasta la sede de la Agencia Tributaria.
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