El CERMI incorpora ‘SVIsual’, un servicio que mejora la comunicación de la entidad con las personas sordas signantes

El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) ha incorporado a su oferta de canales de atención y relación con el público el servicio de vídeo-interpretación ‘SVIsual’.

Así lo han materializado mediante la firma de una adenda al convenio de colaboración el presidente del CERMI, Luis Cayo Pérez Bueno, y la presidenta de la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE), Concha Díaz, durante un acto celebrado esta mañana en la sede del CERMI, en el que se ha presentado este servicio, que ha sido puesto en marcha por la Fundación CNSE

“Este acto tiene dos dimensiones: por un lado la incorporación de una solución de accesibilidad demandada por las personas sordas signantes a nuestra entidad, el CERMI; y, por otro, un ejemplo, para todas las organizaciones sociales, de que deben no solo reclamar, sino poner en práctica la accesibilidad”, ha afirmado Luis Cayo Pérez.

Por su parte, Concha Díaz, ha manifestado que a través de ‘SVIsual’ se “garantiza que cualquier persona sorda usuaria de la lengua de signos pueda contactar con el CERMI Estatal recibiendo una atención completa”. Además, la presidenta reiteró que CERMI es “ejemplar al ser la primera entidad social de la discapacidad en aplicar las reivindicaciones que se exigen a las administraciones y empresas”.

‘SVIsual’ es el primer servicio de vídeo-interpretación en lengua de signos española que existe en nuestro país. Está promovido por la Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación, en colaboración con la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE), y se inscribe en el uso estratégico de las nuevas tecnologías al servicio de la comunicación para asegurar que las personas sordas signantes tengan el mismo acceso a la información que el resto de la ciudadanía.

‘SVIsual’ permite la comunicación entre personas sordas usuarias de la lengua de signos española y oyentes en tiempo real, a través de un vídeo-intérprete que realiza las labores de interpretación solicitada por cada usuario, estableciendo una comunicación fluida entre ambos gracias a una plataforma tecnológica que funciona como un centro de llamadas capaz de integrar simultáneamente audio y vídeo.

Con la inclusión de ‘Svisual’ en su cartera de servicios el CERMI amplía su oferta global de accesibilidad en las relaciones con sus distintos grupos de interés.

“Estamos enormemente complacidos y queremos agradecer a la CNSE la realización de esta tecnología inteligente que, aunque llevada a cabo por el propio grupo de interés, debe extenderse a las administraciones, empresas y cualquier ONG, sobre todo si se trata de una entidad social”, aseveró Luis Cayo Pérez.