ClipCare, nuevo servicio para resolver todas nuestras dudas sobre la Red y los dispositivos

El pasado mes de junio los jóvenes (ambos de dieciocho años y natural de Girona) Carla Nieto y Pau Vila pusieron en marcha ClipCare, una startup del sector de la asistencia técnica con potencial de salvavidas para todos aquellos, padres e hijos, iniciados o no iniciados, que anden en este momento perdidos en el mar de las nuevas tecnologías, de las redes sociales y de nuestros dispositivos. La iniciativa, que ofrece subscripciones mensuales que brindan a los clientes la posibilidad de recibir asistencia técnica y resolución de dudas multidispositivo (una tarifa plana con tres niveles diferentes de asistencia con tres precios distintos), se canaliza a través de varias vías: plataforma web, teléfono, aplicación para Android y Windows y, a finales de mes, aplicación para iPhone y para Mac (ahora en fase de desarrollo).

La iniciativa, comentan a Código Cero sus creadores, parece haber salido con buen pie: "Por ahora estamos contentos con los primeros resultados, tenemos una pequeña base de clientes y parece que somos bien recibidos por los medios, además estamos participando en un programa de aceleración organizado por el banco Santander que nos da el pulmón logístico que precisábamos". Por otra banda, califican su proyecto de "ejemplar", no sólo por el carácter del servicio, sino porque consideran que no es frecuente que se emprenda con tan sólo 18 años y más desde un plano tan innovador y pionero (de hecho, no existían hasta ahora iniciativas tan firmemente dirigidas a poner en juego recursos de servicios técnicos en la nube).

En definitiva, estamos ante una iniciativa que consiste en dar asesoramiento para las dudas que podamos tener con un computador o un dispositivo móvil, desde cómo hacer un documento de texto o una gráfica hasta como sacar partido de una aplicación en concreto o como subir una fotografía a nuestro sitio en una red social. ClipCare se dirige sobre todo a personas de entre 40 y 60 años, "aquellas que no se criaron con un iPad debajo del brazo", sostiene Villa en una entrevista reciente.