Atos y Worldline colaboran en el desarrollo de un 'mayordomo virtual' para personas mayores

Atos [3], compañía internacional de servicios de tecnologías de la información, y Worldline [4], filial de Atos para servicios de medios de pago electrónico y servicios transaccionales, anunciaron su participación en el proyecto europeo Alfred, el Asistente Interactivo Personal para la Vida Independiente y el Envejecimiento Activo.

El proyecto Alfred tiene como objetivo el desarrollo de un asistente móvil personalizado para las personas mayores que les permita seguir manteniendo su independencia, y al mismo tiempo facilitar la coordinación con sus cuidadores y fomentar su inclusión social.
Alfred creará un mayordomo virtual personalizado para dispositivos y plataformas móviles, aplicando tecnologías de última generación como la interacción avanzada por voz, por lo que será posible hablar directamente con el asistente interactivo. Además, la aplicación será de fácil manejo y proporcionará servicios relacionados con la inclusión social, los cuidados, el ejercicio físico y los juegos cognitivos.

A través de este proyecto de investigación, las empresas e instituciones que integran Alfred se proponen contribuir a una sociedad mejor, donde las personas mayores puedan vivir en sus propios hogares, con la posibilidad de actuar de forma independiente y participar activamente en la vida social.

Alfred consta de cuatro elementos básicos:

1. Asistente de interacción con el usuario para permitir a las personas de avanzada edad comunicarse con Alfred y hacer preguntas o definir comandos.


2. Inclusión social personalizada para sugerir eventos sociales acordes a cada usuario, considerando sus intereses y el entorno social.


3. Atención eficaz y personalizada para lograr una mayor eficiencia con los cuidados del usuario, permitiendo al personal médico acceder a la información del anciano procedente de sensores.


4. Prevención de deficiencias físicas y cognitivas mediante la incorporación de videojuegos serios para mejorar las condiciones físicas y cognitivas.

Atos, a través de su grupo de Research & Innovation, participa en el proyecto mediante la identificación del mercado Senior potencial. Por un lado creará soluciones que examinen y extraigan información acerca de las actividades realizadas por las personas mayores, y por el otro se encargará de estudiar los gustos, capacidades y redes de conocidos del usuario, para personalizar las búsquedas y los consejos que la aplicación ofrezca.

José María Cavanillas, director del Grupo Research & Innovation de Atos, señaló que "estamos muy orgullosos de participar en este proyecto ya que gracias a la puesta en marcha de Alfred las personas mayores podrán vivir más tiempo, y hacerlo de forma más independiente. No sólo podrán participar en actividades adaptadas a su edad, sino también a sus gustos y al entorno en el que se mueven”

Por su parte, Worldline aporta su amplia experiencia en la definición, desarrollo y distribución de aplicaciones móviles, integrando las mejores prácticas en diseño, usabilidad y rendimiento, y adaptándolas al perfil de los usuarios de Alfred. Actuará además asesorando las decisiones técnicas e informando sobre las últimas innovaciones tecnológicas del mercado para su incorporación en el proyecto.

“Además de participar en el desarrollo de varias aplicaciones móviles en los diferentes casos de uso estudiados, desde Worldline desempeñamos el papel de Technical Manager, lo que nos permite asesorar las decisiones técnicas del proyecto e informar sobre las últimas innovaciones tecnológicas para incorporarlas a Alfred, y que todo esto permita una mejora en la calidad de vida de nuestros mayores”, afirmó Terry Lobel, Managing Director de Worldline.

En el proyecto Alfred participan once socios de cinco países diferentes: Aitex, Ascora (coordinador del proyecto), Atos, Charite-Universitaetsmedizin Berlin, E-Seniors, IESE Business School, NationaalOuderenfonds, Talkamatic AB, Technische Universitaet Darmstadt, Tie Nederland y Worldline. Los resultados se pondrán a prueba en 2015 en tres países europeos (Alemania, Francia y Holanda), con el objetivo de allanar el camino hacia el mercado y facilitar su adopción por la sociedad.