Las bibliotecas de A Coruña combatirán el aislamiento de la ciudadanía durante la pandemia con cursos TIC

Las Bibliotecas Municipales de A Coruña pusieron en marcha un nuevo programa de formación TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) dirigido especialmente la aquellas personas que sufren 'en mayor medida las restricciones y limitaciones sociales establecidas para superar la crisis sanitaria', impidiéndoles acceder a los recursos y a los conocimientos precisos para utilizar los medios digitales.

El objetivo es facilitar al máximo el acceso a este tipo de herramientas, ahora que se puso de manifiesto que son la única alternativa a todo tipo de procesos que antes podían llevarse a cabo de manera presencial, procesos relacionados con la comunicación, con la información y con la colaboración. El diseño de la formación viene marcado por los condicionamientos y restricciones sociales que impone la pandemia de la COVID-19.

Al amparo de este compromiso contra la brecha digital, las bibliotecas planificaron cursos presenciales de distinta duración para enseñar, entre otros muchos contenidos, a realizar videollamadas, sacar todo el provecho a WhatsApp, conocer las redes sociales más populares o utilizar YouTube como herramienta de aprendizaje. En términos más concretos, la mayor parte de las sesiones de capacitación se harán sobre el pilar de los teléfonos móviles del alumnado debido a la universalización de su uso.

Las bibliotecas explicaron que la formación 'no es puramente instrumental sino que viene acompañada de una serie de consejos para evitar las noticias falsas o fake news, hacer un uso ético de la información o recomendaciones para relacionarse en el mundo digital y su nuevo lenguaje'.

Se apoyará también en la fórmula de la 'atención tecnológica', donde 'una persona experta en cada una de las bibliotecas de la red atiende de manera individual y personal a cualquier persona usuaria que tenga dudas o problemas en el ámbito digital, la configuración de dispositivos o la realización de trámites en línea'.

El calendario formativo, así como toda la información sobre la atención tecnológica está disponible en la web de bibliotecas [3].